Administrador – Configuración Visual y Comunicaciones del Ecommerce

Creada por Soporte Yom, Modificado el Lun., 7 Abr. a las 9:37 A. M. por Soporte Yom

TABLA DE CONTENIDOS

Nombre, logos, colores y más

Para realizar cambios en el template de la tienda, se debe acceder a la sección Ecommerce-Tienda


En esta pantalla se puede cambiar:

  • Color principal de la tienda: utilizado en header, títulos y otros elementos gráficos.
  • Acceso público: Si se quiere exhibir productos con precio antes de que un usuario loguee.
  • Acceso externo: Si la verificación de la cuenta y enlace con el código de comercio son realizados por el mismo usuario, durante el registro. Si no se marca, se buscará la verificación manual de un usuario administrador.
  • Nombre: De la tienda, que aparecerá en la barra de navegación y se utiliza en distintos elementos gráficos (correos, títulos de sitio, etc)
  • Logo: Que se despliega en el header, footer, correos y más.
  • Ícono: favicon de la pestaña
  • Imagen de login: Imagen para el fondo de la pantalla de login/registro (ejemplo al final)
  • Imagen de login en mosaico: Permitir que la imagen de login se vea repetida en la pantalla  (y no estirada solo una vez)



Anuncios

Los anuncios son pop ups de texto que se despliegan en el b2b. Para acceder a esta sección, se debe ir a Ecommerce-Anuncios-Ver Anuncios


Para crear uno, se debe apretar el botón + Nuevo Anuncio.

Se deben llenar los campos para que el anuncio creado se visibilice de manera correcta

  • Título: título del anuncio
  • Texto: descripción extendida del anuncio. Admite ediciones de formato.
  • Lugar donde mostrar: se puede escoger de manera múltiple si se muestra en el carro de compras, página de inicio y/o checkout.
  • Anuncio habilitado: Encender si se quiere que se muestre. En caso contrario, apagar.
  • Anuncio permanente: Al marcar, se oculta la fecha de inicio y término. Si se desmarca, las solicita para que se muestre en un periodo de fechas pre definido
  • Anuncio público (1): Al marcarlo se le muestra a todos los usuarios. Al desmarcarlo, se puede escoger entre segmentos o comercios específicos para que se muestre.
  • Anuncio público (2): lo mismo que el anterior.

Gestionar Banners

Para consultar, modificar o crear banners se debe acceder a Ecommerce-Página de inicio-Banners.

En esta opción se muestran todos los banners subidos a la plataforma, al hacer clic en “cambiar prioridad” se desplegarán flechas que permiten dar orden a su aparición.

Al apretar en editar banner, el usuario será dirigido hacia una pestaña similar a la de “nuevo banner”


Al apretar el botón de + Nuevo Banner, se abre una nueva página donde se puede subir un banner.


El nuevo banner debe contar con:

  • Título: para diferenciarlo en el administrador, dado que no se muestra en el inicio del sitio
  • Texto: campo deprecado
  • Link: enlace al que es llevado el usuario luego de hacer click
  • Imagen para escritorio: Imagen que se muestra en la versión computadora de escritorio. Formato png 1440x350
  • Imagen para móviles: Imagen que se muestra en la versión de teléfono. Formato png 320x200
  • Seleccione un segmento: Segmento seleccionable de usuarios específicos al que se les quiere mostrar el banner. si se deja vacío, se muestra a todos los usuarios
  • Banner habilitado: Opción que habilita o deshabilita que un banner se muestre

Modificar barra de anuncios

Para acceder a esta opción, se debe ir a Ecommerce-Página de inicio-Barra de anuncios

Es la barra única que aparecerá sobre el header. Se puede configurar un mensaje que se mostrará a todos los usuarios.


Las opciones que pueden ser administradas son:

  • Habilitar anuncio: marcar SI para que se muestre la barra, caso contrario aplicar la opción NO
  • Título: Texto que aparecerá en la barra de anuncios
  • Color Texto:
  • Color de fondo:
  • Seleccione ícono: Solo se puede seleccionar un ícono de los que se muestran en la pantalla. Éstos son los únicos que pueden usarse
  • Ícono actual: Muestra el ícono seleccionado
  • Posición ícono: Se escoge donde mostrar el ícono. Las opciones son: no mostrar, izquierda, derecha, ambas
  • Lugares donde mostrar: seleccionar donde se quiere mostrar la barra de anuncios. Las opciones son Página de inicio y catálogo (se puede escoger más de una)
  • Habilitar en modo: Seleccionar si se quiere mostrar la siguiente fecha de reparto, sobreescribiendo la configuración actual. Solo aplica si se tiene integrada la variable siguiente fecha de despacho.

Comunicaciones

En esta sección se administran los mensajes que le aparecen al cliente en forma de notificaciones push de su navegador.

Para acceder a esta vista, se debe seguir la siguiente ruta en el menú Ecommerce-Comunicación-Ver Lista

  1. Ver Lista

Muestra las comunicaciones que han sido creadas. La tabla muestra la siguiente información:

  • Fecha de creación
  • Status: se puede apagar/prender la comunicación desde esta vista
  • Nombre
  • Mensaje: muestra un fragmento del cuerpo del mensaje
  • Botón: ver detalle/editar: lleva a una vista similar que la de creación, donde se puede editar la configuración de la comunicación

El botón +Nuevo mensaje lleva a la misma sección que el apartado de la barra de navegación lateral, con el mismo nombre

  1. Nuevo mensaje

En esta sección se configura un nuevo mensaje a desplegar como notificación push.

Se deben llenar los siguientes campos:

  • Título: muestra el encabezado de la notificación
  • Mensaje: Cuerpo de la notificación
  • Elija la frecuencia de envío del mensaje: Escoger si se quiere enviar una vez, a diario, semanal o mensual.
  • Fecha de envío: día de inicio de envío
  • Elija horario de envío del mensaje: seleccionar hora de envío
  • URL de acción: destino al que accederá el usuario luego de hacer clic en la notificación.
  • Archivo de segmentación: subir planilla con una columna, donde se deba agregar el id de cliente de aquellos a los que se dirigirá la comunicación.

Verificación automática de comercio (registro)

Esta sección permite administrar la forma en la que un usuario pasa por el proceso de registro.

Para acceder se debe seguir la ruta Ecommcer-Verificación

Es posible generar 2 tipos de verificaciones para que el usuario comience a comprar:

  1. Manual: Usuario realiza su proceso de registro, y queda pendiente de que un administrador valide su cuenta para poder comenzar a comprar.
  2. Automática: La verificación automática se activa con la opción “verificar sólo con comercio”. En este caso el usuario debe utilizar una llave de registro. En la imagen, éste es el código de cliente. Sin embargo, es algo que puede cambiar según lo integrado.

Los campos a editar son:

  • Imagen: es la referencia que verá el cliente luego de registrarse, para saber cómo identificarse en el sistema
  • Instrucciones: Información adicional que se agrega para asistir a las personas que se quieran registrar.
  • Verificar sólo con comercio: Si esta opción se habilita, el comercio puede validarse de manera automática, si ingresa el dato correcto. Si la opción se deshabilita, el comercio debe pasar por un proceso de validación manual.
  • Fecha de inicio: campo deprecado.
  • Fecha de término: campo deprecado.
  • Prefijo: texto que se agrega por sistema para calzar el número de cliente, con algún identificador interno. Se puede dejar vacío.
  • Etiqueta de comercio: Etiqueta que se muestra sobre el primer campo a llenar.
  • Etiqueta de validación: Etiqueta que se muestra sobre el segundo campo a llenar.
  • Caracter de prefijo: Caracter que se elimina en el formulario de autorización.

La pantalla de registro puede variar según la información que viene por integración. Es posible que ésto se ajuste en cierta manera según empresa contratante de los servicios de YOM.

¿Le fue útil este artículo?

¡Qué bueno!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Díganos cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
La verificación de CAPTCHA es obligatoria.

Comentarios enviados

Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo