Administrador - Promociones y Descuentos

Creada por Soporte Yom, Modificado el Lun., 31 Mar. a las 1:16 P. M. por Soporte Yom

P: Los vendedores aplican descuentos muy altos, ¿cómo puedo controlarlos?
R: Configura límites de descuento en Ecommerce > Promociones > Límites de descuento. Establece un "límite para retención" (que requerirá aprobación) y un "límite para bloqueo" (que impedirá procesar la orden). Puedes configurarlos por producto u orden completa.

P: Creé un cupón pero los usuarios no pueden utilizarlo, ¿qué pudo salir mal?
R: Verifica que: 1) El cupón esté dentro de su periodo de validez, 2) No hayas limitado su uso a comercios específicos que excluyan al usuario, 3) La orden cumpla con los valores mínimos/máximos establecidos, y 4) El usuario no haya excedido el límite de usos por comercio.